Dürfen wir helfen? Schreib' uns gerne an support@stellavie.com falls unsere FAQs noch Fragen unbeantwortet lassen.
Discount-Codes
Du hast einen Discount-Code abgestaubt? Viel Freude & Hurra! Gültige Codes können während des Bestellvorgangs im Checkout eingeben werden, direkt auf der allerersten Seite nach dem Warenkorb.
Handgemachter Siebdruck
Kleine "Fehler" gehören dazu! Siebdruck ist ein Repoduktionsverfahren, das — je nach Fähigkeit der Drucker:innen — erstaunlich präzise sein kann. Dass "jeder Abzug ein Unikat" ergibt, ist deswegen nicht immer offensichtlich. Vermeintliche "Makel" — winzige Blitzer oder Unregelmäßigkeiten – sind jedoch keine Fehler, sondern authentische Merkmale der traditionell per Hand ausgeführten Prozesse. Diese kleinen, analogen Besonderheiten entstehen, wenn Farbe durch feinmaschige Siebe auf Papier gebracht wird.
Am Ende des Tages erzählen diese kleinen Unvollkommenheiten ihre eigene Geschichte über das Zusammenspiel von Material und Technik. Falls ein Druck in seltenen Fällen ein paar kleine Blitzer hat, ist das Teil des Prozesses und kein Grund, sich zu ärgern, im Gegenteil! Manchmal landet einfach ein Staubkorn im Sieb, manchmal löst sich eine winzige Papierfaser, echter Hand-Siebdruck lebt von Einzigartigkeiten.
Ohne Makel kein Charakter.
Rahmen
Um Versand und Verpackung schlank zu halten, verkaufen und verschicken wir derzeit keine Rahmen. Wir empfehlen am liebsten "Profil 102" von AAB-Bilderrahmen in Eiche und mit Echtglas oder UV-100, sowie "Quadro" von Boesner — ebenfalls in Eiche und mit etwas tieferem Profil! Die Rahmen beider Anbieter sind edel und hochwertig. Unser Budget-Geheimtip ist "Pears K1" von Boesner, ein matt-schwarzer Aluminium-Rahmen. Eiche als auch Schwarz sieht in Kombination mit den Neon-Drucken gigantisch gut aus.
Unsere Drucke haben klassische, sinnvolle und unkomplizierte Formate, die sich probemlos einrahmen lassen, 30 x 40 cm, 50 x 70 cm und z. B. unser Lieblingsformat 70 x 100 cm. Hochwertige Rahmen in diesen Standardgrößen sind überall erhältlich. Manche unserer Kunden kombinieren die Drucke übrigens gerne mit dem nächst größeren Rahmen und einem Passepartout — sieht auch super aus.
Rücksendungen
Wir hoffen, dass Du lange Freude an unseren Drucken hast. Falls Du d/ein Produkt zurückgeben möchtest, musst Du es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte schreib uns einfach eine kurze Nachricht. Die Versandkosten für eine Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, soweit Lieferung und Bestellung übereinstimmen. Sende die Rücksendung mit Sendungsverfolgung an folgende Adresse:
Heidemann und Klein GbR — Stellavie
Arnkielstraße 16
22769 Hamburg
Germany
Schau' dir unsere Richtlininien für Rücksendungen an.
Sonderanfertigungen
Sonderanfertigungen, bzw. -motive und -größen sind bei handgedruckten Siebdrucken sehr aufwendig und würden ein Vielfaches der Drucke im Shop kosten, weil dazu ein Design erstellt, ein Film entwickelt, ein Sieb bezogen und belichtet werden muss — und anschließend 1 Exemplar von Hand gedruckt würde.
Versand
Bestellungen werden chronologisch bearbeitet und gehen so schnell wie möglich in den Versand. Dabei verschicken wir in fast jedes Land der Welt und haben bereits in mehr als 50 Länder liefern dürfen: Australien, Kanada, Schweiz, Taiwan, USA - you name it.
Versandkosten & Laufzeit
Wir bieten kostenlosen Versand bereits ab 45 € innerhalb Deutschlands über DHL 😀 und ab 125 € für internationale Sendungen über DHL und UPS. Bis zu einem Bestellwert von 45 € fallen 3,50 € Versandkosten an.
Sobald deine Sendung verschickt wurde, liegt die Laufzeit bei ca. 1-3 Tagen. Die Laufzeiten für internationale Sendungen varieren und liegen i.d.R. für die DACH-Region bei ca. 5-15 Tagen, für Rest-of-world zwischen 10 und 30 Tagen.
Zustellung verpasst?
Bitte behalte unbedingt den Status deines Pakets im Blick. Hin und wieder müssen Pakete von DHL & Co. bei Nachbarn, im Kiosk oder in einer Filaile oder Packstation hinterlegt werden, falls beim Zustellversuch niemand zu erreichen war. Wir um Verständnis, dass wir die Versandkosten ggf. erneut berechnen müssen, sofern deine Sendung nicht rechtzeitg von dir abgeholt und an uns retourniert wird.
Zollgebühren
Für Sendungen in Nicht-EU-Länder können bei der Ankunft oder während der Zustellung zusätzliche Import- und Zollgebühren anfallen. Importbeschränkungen und Steuerfreibeträge unterscheiden sich von Land zu Land. Für Zollgebühren aufzukommen liegt allein in der Verantwortung des Empfängers.
Zahlungsanbieter
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten über PayPal und Shopify. Während PayPal die Zahlung per Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte ermöglicht, bietet Shopify die Möglichkeit, Kreditkarten, KLARNA, ApplePay, etc. zu verarbeiten.
SSL-Verschlüsselung und PCI
Unser Shopanbieter kümmert sich um die Sicherheit deiner Zahlungsdaten. Alle Verbindungen zu unserer Website sind sicher und SSL-verschlüsselt. Deine Zahlungsdaten werden immer über das hochsichere Zahlungs-Gateway von Shopify mit der branchenüblichen Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung verarbeitet. Shopify erfüllt die höchste Stufe der Payment Card Industry (PCI) Standards.
Blick ins Studio
Wir sind ein unabhängiges, kreativ geführtes Design-Studio und "Drucklabor" für handgefertigte Kunstdrucke mit Fokus auf Siebdruck. Als Printmaker produzieren und vertreiben wir unter der Marke Stellavie seit bald 15 Jahren eigene Siebdrucke und Letterpress-Prints — handgedruckt, mit satter Farbe und hochwertigem Papier.
Aus Alt macht Neu
Visitenkarten mit schöner Blindprägung #embossing aus recycelten Siebdrucken. @stellavie
Racktime
Ohne Hordenwagen, bzw. Stapeltrockner wären wir absolut geliefert. Okay, als wir damals im Wohnzimmer mit dem Drucken angefangen haben, taten es auch der Wäschetrockner und Magnete an der Wand, bis wirklich jeder freie Platz zweireihig tapeziert war. Geht alles, klar … Frisch gedruckt dürfen eure Drucke jedenfalls in Ruhe trocknen. Insgesamt haben wir Platz für ca. 150-200 große Drucke.
1/2 von uns
Stellavie ist ein 2-Mensch-Unternehmen. Rund um die Uhr und mit jeder Menge Freude.
Blick ins Studio
Hier ist immer was los. Inwischen ist das Studio wahrscheinlich schon wieder 3 und 1/2 neu umgebaut. Mehr Tische, mehr Regale.
Handmade & Handwerk
Alte Maschinen wollen gelegentlich repariert werden. Das Gute an Maschinen, die praktisch bereits ein halbes Jahrhundert alt sind uns aus einer f*#cking halben Tonne Stahl bestehen: sie sind fast so unkaputtbar wie Iron Man und Pflege und Wartung sind eigentlich jederzeit möglich.
500 kg aus 1964
Unsere Korrex-Andruckpresse ist eine traditionelle Zylinder-Buchdruckmaschine. Wir füttern sie mit Holzlettern, handgeschnitztem Linol, LEGO-Druckplatten (yes, Legoplatten & glatte Steine) und klebriger Letterpress-Farbe.
Siebrahmen
Im Studio stehen inzwischen über 100 Rahmen, bespannt mit feinem Siebgewebe und ready-made mit belichteten Druckvorlagen. Der Druck-Prozess startet jedes Mal neu, mit frischer Farbe auf unserem Siebdrucktisch. Fast alle Siebrahmenn behalten und benutzen wir, bis sich die Beschichtung auflöst. Anschließend wird neu belichtet.
Verpackung & Versand
Unsere Drucke kommen gut verpackt und safe bei dir an. Wir lassen für euch regelmäßig Hülsen mit besonders großem Druchmesser als Sonderanfertigung anfertigen, so dass wir Drucke sicher in Schlauchfolie und Posterrolle verpacken und anschließend mit einer weiteren Umverpackung versenden können.
Archiv & Lager
Über die Jahre sind wir zu Sammlern von Papier unterschiedlichster Art und Herkunft geworden, sauber als kleine Muster sortiert oder stapelweise als formatgroße Einzelblätter. Darunter handgeschöpftes Büttenpapier wie Arches 88, BFK Rives oder St Cuthberts Somerset, von Händlern und Marken wie Fabriano, Fedrigoni, Hahnemühle, Gmund, Römerturm. Außerdem horten wir mannigfaltig Druckmaterial, Farben, Linolplatten, you name it.
Anlieferung
Hülsen als Sonderanfertigung kommen in der Regel auf vielen, vielen Paletten. Gut, dass wir einen großen Lastenfahrstul im Haus haben.
Druckveredelung
Als Kommunikations-Designer pflegen wir eine klar ausgesprochene Liebe für Drucksachen und Druckveredelungen jeglicher Art. Absolut großartig und umwerfend finden wir Blindprägungen: ein Papier wird zwischen zwei Druckformen (Matritze und Patritze) mit Druck zusammengepresst, so dass im Papier anschließend eine Vertiefung und Erhöhung fühl- und sichtbar wird. Dazu haben wir unsere englische, uralte Adana-Handruckpresse, sagen wir mal, naja, leicht modifiziert.
Archiv & Lager
Wir arbeiten auf 125 qm und haben einfach immer zu wenig Tische und Regale. Vor allem zu wenig Tische. Und Regale. Frag' nicht, warum.
Frische Farbe
Wir haben mit der Zeit einige Farbsysteme und Möglichkeiten ausprobiert, sind inzwischen aber bei einer selbstgemischten Basispaste gelandet und absolut zufrieden mit Druckbarkeit, Haltbarkeit und Viskosität. Gemixt wird mit Pigmenten unterschiedlicher Herkunft, darunter hochwertige, hochpigmentierte, traditionelle Acrylfarben, Druckpasten, Farbteige u. Farben & Pigmente zum Beispiel aus Belgien und Italien.
#studiomood
Regel No. Uno: Hab Freude! Oder ändere die Bedingungen und die Situation.
Neon-Farbe
#neonfarbe #kreisch Wir drucken mit knalliger, satter Neon-Farbe. Neon ist in echt übrigens noch mindestens 10x schöner! Am Bildschirm lässt sich der Farbton auf Grund des begrenzten Farbraums (sRGB vs P3) nur andeuten. Wenn dir die Fotos gefallen, wirst Du die gedruckte Farbe LIEBEN!
Goofing around!
Mit Freude geht alles einfacher. Ein Tag ohne herumzualbern … nicht vorstellbar. Die einzige Art, den Kopf freizubekommen. @stellavie
Cheers!
Oder so. Hier siehst du einen kleinen Topf frisch angemischter Neon-Farbe!
Handgedruckt
Druckt ihr jeden Siebdruck einzeln per Hand? Ja, absolut! Alle Siebdrucke entstehen bei uns im Studio — von Hand, auf unserem Siebdrucktisch. Mit Entschleunigung, satter Farbe und viel Freude!
Racktime
Ohne Hordenwagen, bzw. Stapeltrockner wären wir absolut geliefert. Okay, als wir damals im Wohnzimmer mit dem Drucken angefangen haben, taten es auch der Wäschetrockner und Magnete an der Wand, bis wirklich jeder freie Platz zweireihig tapeziert war. Geht alles, klar … Frisch gedruckt dürfen eure Drucke jedenfalls in Ruhe trocknen. Insgesamt haben wir Platz für ca. 150-200 große Drucke.
Satte Farbe
Es gibt wirklich nichts besseres! Wir drucken mit cremigen, satten Farben, bzw. wie hier auf dem Foto zu sehen, mit extra-deckendem Weiß.
Siebrahmen
Im Studio stehen inzwischen über 100 Rahmen, bespannt mit feinem Siebgewebe und ready-made mit belichteten Druckvorlagen. Der Druck-Prozess startet jedes Mal neu, mit frischer Farbe auf unserem Siebdrucktisch. Fast alle Siebrahmenn behalten und benutzen wir, bis sich die Beschichtung auflöst. Anschließend wird neu belichtet.
Weiß auf Schwarz
Bestseller
Manchmal sind unsere eigenen Favorites die krassesten Ladenhüter. Im Ernst, es gibt Drucke, die wir lieben, die aber wirklich maximal genau 1x einen anderen #truefan gefunden haben. Do we care? Nope. Einfach weitermachen.
Moin
Wie sieht's aus bei euch?
Be kind or fck off!
Always remember to be kind to others! We can disagree, but if you're not kind, you can fck off right now. #empathy & #kindness gedruckt in #neonrot. Be kind or fck off! (Neon) — Handgedruckt, 50 x 70 cm, mit satter Neon-Farbe auf hochwertigem Papier, Prägung und Signatur (verso).
Neue Drucke!
Immer einer der schönsten Momente: frisch gedruckt, frisch vom Drucktisch. 📸 Und anschließend in aller Ruhe und mit genügend Zeit auf dem Strapeltrockner getrocknet. @stellavie
Rahmen
Um Verpackung und Versand schlank und schnell zu halten, verkaufen wir derzeit keine Rahmen. Wir haben selbstverständlich Empfehlungen für euch! Bei handgemachten Siebdrucken unserer Druckqualität und gleichzeitig günstigen Preisen lassen sich Rahmen leider auch nicht sinnvoll abbilden – hochwertige Holzrahmen (z. B. aus Eiche oder Esche) mit Glas übersteigen i.d.R. die Kosten der Drucke.
Mixing #gold
Wir haben heute wieder mit goldener Farbe gemischt. Parallel überlegt, ob wir Farbe gegen Blattgold tauschen. Vielleicht eine kleine Sonderedition DIGGA! zum Beispiel? #digga @stellavie
Madly in love.
Siebdruck ist immer wieder unser absoluter Favorite unter den Drucktechniken. Als Druck- und Papiernerds stehen wir auf alle Druckverfahren und Veredelungen im Printbereich, von Letterpress bis Blindprägung, aber nix hat uns je so abgeholt wie handgemachter Siebdruck. You spin me right 'round!
NEON-Farbe!? #kreisch 😍
Eigentlich hatten wir geplant, kurz & knackig und vor allem flott und zackig … ein #joveles Video für euch zu drehen, das mal so ein bisschen unsere Prozesse zeigt! Lasst uns wissen, wie ihr’s findet! #happy #happyaccidents #learning Wir konzentrieren uns jetzt erst mal wieder auf das, was wir wirklich gut können: Design, Druck, hochwertiges Papier und schöne, satte Farben! @stellavie
Grammgenau
Wir haben mit der Zeit einige Farbsysteme und Möglichkeiten ausprobiert, sind inzwischen aber bei einer selbstgemischten Basispaste gelandet und absolut zufrieden mit Druckbarkeit, Haltbarkeit und Viskosität. Gemixt wird mit Pigmenten unterschiedlicher Herkunft, darunter hochwertige, traditionelle Acrylfarben, Druckpasten und Farbteige u. Farben & Pigmente aus Belgien und Italien.
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