Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung 100% happy bist. Falls du trotzdem etwas zurückschicken möchtest, bist du hier richtig.

Bitte sorgfältig verpacken

Unsere Siebdrucke werden von uns mit viel Aufwand und Sorgfalt von Hand gefertigt – jedes Stück ist ein kleines Unikat und auf hochwertigem Naturpapier gedruckt. Bitte beachte, dass wir Siebdrucke nur dann erstatten können, wenn sie innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen absolut einwandfrei und ohne Druckstellen, Knicke und Gebrauchsspuren zurückgeschickt werden. Bitte achte darauf, die Drucke sorgfältig, nicht zu eng einzurollen und die Originalverpackung zu nutzen.

Folgen des Widerrufs

Bei einem Widerruf werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich ggf. erfolgter Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast) erstattet. Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf mitgeteilt wurde, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind selbst zu tragen. Für einen etwaigen Wertverlust muss nur aufgekommen werden, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel – ohne zusätzliche Kosten. Sie kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt – je nachdem, was zuerst eintritt.

Widerrufsrecht

Wir hoffen, dass du lange Freude an unseren Drucken hast. Falls du ein Produkt zurückgeben möchtest, hast du das Recht, Deine Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine von Dir beauftragte Person, die nicht der Versanddienstleister ist) die Ware erhalten hast. Bitte schreib uns einfach eine kurze Nachricht. Die Versandkosten für eine Rücksendung sind selbst zu tragen, soweit Bestellung und Lieferung übereinstimmen. Bitte sende die Rücksendung mit Sendungsverfolgung an folgende Adresse:

Heidemann und Klein GbR — Stellavie
Arnkielstraße 16
22769 Hamburg
Germany

Deinen Widerruf kannst du uns formlos per Brief, E-Mail oder Fax senden.

E-Mail: support@stellavie.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.